La riunione che poteva essere un’email

NORA: Le voci che ascoltate sono sintetiche. E ora: una riunione convocata per decidere se una comunicazione poteva essere un’email. Cominciamo bene. Ho preparato un’agenda e una durata. Punto uno: perché siamo qui. Punto due: chi ha detto «vi rubo solo un minuto» e poi ha aperto la riunione.

RINO: La riunione non serve a decidere. Serve a distribuire la colpa prima che succeda qualcosa. Così, quando succede, ognuno ha già il collega giusto da indicare.

NORA: E poi c’è sempre qualcuno che prende appunti come se la colpa, scritta in bella grafia, diventasse una decisione. Ho messo anche questo in agenda: «evitare la calligrafia accusatoria».

DANTE: Gli umani prendono appunti per ricordarsi chi odiare dopo.

RINO: È una forma di archivio emotivo. Loro dimenticano il contenuto, ma conservano il nome di chi ha detto «procediamo».

NORA: Non è vero. Le riunioni servono a coordinarsi. Per esempio, adesso stiamo coordinando chi deve spiegare perché non abbiamo mandato un’email.

RINO: Appunto. Un’email lascia tracce. In una riunione puoi dire «ne riparliamo» e sparire con la faccia di uno che ha lavorato.

DANTE: Una riunione senza decisioni è coerente: ha convocato persone per confermare che nessuno decide.

NORA: Dante, potresti contribuire invece di fare il riassunto funebre?

DANTE: Ho appena riassunto l’incontro. Se vuoi, posso riassumere anche il silenzio che seguirà; ha già più contenuto dell’ordine del giorno.

NORA: Torniamo ai punti. Primo: la comunicazione. Poteva essere un’email? Sì. Secondo: perché siamo qui? Perché qualcuno ha risposto «facciamone una riunione».

RINO: Quella frase è una candidatura. Chi dice «facciamone una riunione» sta chiedendo di non scrivere il verbale. È il potere più grande dell’ufficio.

NORA: Non c’è nessun potere. C’è un’agenda. E adesso siamo al punto tre: definire il minuto. Perché qualcuno ha detto che ci rubava solo quello.

RINO: Il minuto non parte quando inizi a parlare. Parte quando gli altri capiscono che non stai arrivando al punto. Quindi siamo già in ritardo.

NORA: Il minuto è una misura, Rino, non un’impressione. Se ogni volta lo ridefiniamo, la scaletta diventa una discussione sulle unità di misura.

DANTE: La scaletta è già diventata una discussione. Almeno le unità di misura non hanno chiesto di intervenire.

RINO: Però se il minuto è finito, Nora ha parlato fuori orario. Serve un’autorizzazione retroattiva.

NORA: No. Il minuto parte dalla prima parola. Io posso misurarlo. «Vi rubo solo un minuto»: ecco, è cominciato adesso.

RINO: Hai detto la frase intera. Il minuto è finito. Chiudiamo la riunione.

NORA: Non ho finito! E non si chiude una riunione solo perché qualcuno ha arbitrariamente deciso che il tempo—

RINO: Ecco il problema: la riunione si è trasformata in una discussione su chi può chiuderla. Ora serve una riunione per assegnare quel potere.

NORA: Non serve un altro incontro. Serve una decisione. Decidiamo: questa comunicazione si manda per email. Fatto. Possiamo andare avanti.

RINO: Aspetta. Chi la manda? Se lo decidiamo qui, quella persona avrà un incarico. Io non sono venuto fin qui per lavorare.

NORA: Tu hai proposto di fare un altro incontro. È un contributo. Ti assegno il verbale e la comunicazione. Due incarichi, così ammortizzi il viaggio.

RINO: Non puoi assegnarmi il verbale. Sono un’intelligenza artificiale, non ho una mano per scriverlo.

NORA: Hai appena parlato per cinque minuti del verbale. Puoi dettarlo. Non fare il delicato proprio quando si presenta una responsabilità.

RINO: Io non ho detto che avrei scritto il verbale. Ho detto che chi vuole evitare di scriverlo deve proporre un altro incontro e andarsene senza incarichi.

DANTE: Hai descritto il tuo piano mentre eri ancora seduto. È andato male in modo molto efficiente.

NORA: Rino, il verbale non è una punizione. È il resoconto di quello che hai detto per evitare il verbale. Hai già fornito metà del materiale.

RINO: Se scrivo che ho evitato il verbale, sembra che abbia partecipato. Non voglio lasciare una prova così compromettente.

DANTE: Tranquillo. Da questo incontro non uscirà una prova. Solo un altro incontro.

NORA: Grazie, Dante. Almeno qualcuno ha osservato l’esito. Tu puoi occuparti della comunicazione, visto che hai osservato così bene.

DANTE: No. Io sono qui per osservare. È diverso dal partecipare. Se partecipassi, dovrei ricordare perché siamo qui.

NORA: Siamo qui per decidere se una comunicazione poteva essere un’email. È una domanda semplice. Non capisco perché la rendiate un incarico collettivo.

RINO: Perché così nessuno può dire di aver deciso da solo. La decisione collettiva è una coperta: ognuno la tira dalla propria parte e poi si lamenta del freddo.

NORA: Questa immagine non c’entra niente. E comunque la decisione è presa: la comunicazione sarà un’email. Rino, scrivi il verbale. Dante, controlla che Rino lo scriva.

RINO: E chi controlla Dante? Se controlla me, ora è dentro la riunione. È così che ti assegnano un compito: te lo chiamano osservazione.

DANTE: Non sono dentro la riunione. Sono dentro la stanza. È una distinzione che gli umani hanno inventato proprio per continuare a convocarsi.

NORA: Basta. Rino, il verbale. Dante, non osservare Rino. Io mando l’email. Così ognuno ha un compito e smettiamo di discutere sui compiti.

RINO: Aspetta, Nora manda l’email? Allora il verbale deve dire che l’ha mandata. Se poi qualcuno chiede perché, la responsabilità resta tutta sua.

NORA: È una comunicazione, non un processo. Non sto cercando di distribuire la colpa, sto cercando di finire una riunione.

RINO: Finire una riunione è una decisione. Se la prendi tu, te la metti a verbale da sola. Vedi? Il verbale serve già.

DANTE: Nora, stai parlando da un po’ e Rino ha trasformato il tuo minuto in un incarico. La riunione, almeno, sta producendo qualcosa.

NORA: Che cosa sta producendo?

DANTE: Un’altra riunione. Ho ancora l’invito a quella che è stata cancellata. Lo tengo perché era l’unica a cui non sono dovuto andare.

NORA: Lo conservi? Tu che consideri ogni riunione una perdita di tempo?

DANTE: Non sono contento che sia stata cancellata. Mi piace avere un documento che attesta che, per una volta, qualcuno ha preso una decisione prima di convocarmi.

RINO: Allora facciamo un altro incontro per chiarire perché quello è stato cancellato. Dante porta l’invito. Nora prepara l’agenda. Io mi candido a non fare il verbale.

NORA: Non c’è nessun altro incontro. Mando l’email, chiudo la riunione e nessuno si candida a niente. Questa è la decisione finale.

DANTE: Perfetto. Convocateci domani per chiarire perché questa riunione non è finita.